4月19日，廣鐵集團深圳北火車站通報“女子伸腿阻止高鐵關門”一事。4月18日，東莞南-廈門D2404次列車途經深圳北站停靠在3站臺辦理旅客乘降，作業完畢車門關閉過程中，1名女性旅客強行用身體阻攔車門試圖等待同行人上車，站臺工作人員極力制止未果，隨后同行人上車，列車關門開出，未造成列車晚點。目前，相關部門已介入調查，并將根據相關法律法規，對旅客阻擋車門關閉的行為進行處理。