新京報訊(記者裴劍飛)2025年清明假期將至,祭掃高峰日為3月29日、30日,4月4日、5日、6日。假期期間,祭掃高峰客流與假期出游客流疊加,為做好乘客出行服務保障工作,北京地鐵公司將重點關注交通樞紐、公墓周邊、商業旅游區周邊線路客流變化情況,所轄1號線八通線、6號線、8號線、9號線、10號線以及首都機場線等多條線路視客流情況適時增加運力投放,確保運力充足。


今天(3月29日)上午,1號線八通線八寶山站等車站迎來了清明祭掃客流高峰,車站已做好各項準備,張貼引導標識,并安排工作人員在客流量較大的區域進行安全引導。


八寶山地鐵站內張貼了前往周邊陵園的出站指示牌。北京地鐵公司供圖


針對祭掃客流,1號線八通線八寶山站、15號線俸伯站、S1線石廠站及10號線巴溝站設為清明重點保障車站,加強樓扶梯、閘機群等重點部位宣傳疏導力量,組織乘客快速出站。


S1線石廠站內,墻上張貼了前往周邊陵園的出行指南。北京地鐵公司供圖


八寶山站增加引導標識42塊,在B口設置服務臺,制作“清明祭掃出行小指南”卡片;石廠站制作了包含祭掃出入口位置信息的易拉寶;俸伯站在重點日9時至12時增加站內廣播提示頻次。部分車站還成立保障小分隊,隊員們提前熟悉車站周邊出行路線和乘車信息,做好知識儲備,及時解答乘客問詢。


地鐵15號線俸伯站,工作人員為乘客指路。北京地鐵公司供圖


假期期間,北京地鐵公司進一步強化重要商圈、公園、旅游景點等周邊車站及其換乘站的客運組織。巴溝站在乘客集中出站時段將雙向閘機全部設置為出站模式,進一步提升乘客出站速度。安華橋站梳理乘客問詢頻率較高的問題,制作車站周邊信息“手邊卡”,并繪制8號線周邊名勝古跡、文化場館、游樂場所的一覽圖。昌平站區推出“春風驛路”雙語便民服務卡,涵蓋車站周邊熱門景點、公園及換乘路線的導覽信息;設置“春日煥新”暖心箱,內含便攜消毒濕巾、防蚊蟲叮咬藥等春季專屬用品。

 

同時,北京地鐵公司在18條線路上累計投放并開通300臺共享充電寶機具,新增5家面包店和近100臺自助售貨機,為乘客假期出行提供便利。

 

編輯 劉夢婕

校對 劉軍