當(dāng)年輕人還在為“特種兵旅行”熬夜搶票時(shí),銀發(fā)族已悄悄占領(lǐng)旅游C位!

 

旅游平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,2024年中老年旅游訂單暴增26%,61-65歲人群更以58%的增速上演“夕陽(yáng)紅加速度”——他們不僅承包了國(guó)內(nèi)36.8%的旅游客源,更有17.6%的爺爺奶奶級(jí)玩家年均出游3次以上,直接把“一年兩趟海南島,每月打卡農(nóng)家樂(lè)”玩成退休標(biāo)配。

 

面對(duì)2.7萬(wàn)億的超級(jí)市場(chǎng)蛋糕,旅游平臺(tái)卻屢屢有不和諧的聲音傳出:投訴平臺(tái)上,“不退款”“假宣傳”等上百條投訴,直指旅游產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,不少頭部旅游平臺(tái)也都赫然在列。

 

與此同時(shí),在調(diào)研機(jī)構(gòu)調(diào)研的老年人群體中,45.8%的老人只選擇“低價(jià)走量團(tuán)”,而且有超4成中老年人覺(jué)得當(dāng)前的旅游產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)。當(dāng)“銀發(fā)旅行團(tuán)”在黃山迎客松前比耶時(shí),行業(yè)卻困在“服務(wù)掉鏈子、行程像軍訓(xùn)”的怪圈里——萬(wàn)億市場(chǎng)背后,是時(shí)候給“夕陽(yáng)紅經(jīng)濟(jì)”補(bǔ)補(bǔ)鈣了!