湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端3月22日消息，3月20日，湖南省省長(zhǎng)毛偉明來(lái)到瀏陽(yáng)市，下沉一線聽取群眾訴求，現(xiàn)場(chǎng)接待群眾來(lái)訪，現(xiàn)場(chǎng)研究督辦解決問題。
來(lái)到洞陽(yáng)鎮(zhèn)砰山村大坪組，毛偉明走進(jìn)信訪群眾家中，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決群眾飲水難問題。群眾反映，受項(xiàng)目建設(shè)施工和地質(zhì)條件變化等影響，當(dāng)?shù)刈詠?lái)水水質(zhì)差、水量不足，周邊多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)面臨生活用水短缺困境。
毛偉明在瀏陽(yáng)市砰山村與信訪群眾交流，現(xiàn)場(chǎng)查看村民飲水難問題
毛偉明與有關(guān)部門負(fù)責(zé)人研究解決方案，現(xiàn)場(chǎng)給予明確回復(fù)。他說(shuō)，飲水安全是老百姓最迫切的基本民生需求。當(dāng)?shù)丶纫ㄟ^儲(chǔ)水、送水等方式，緩解群眾當(dāng)前的燃眉之急，又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)提高農(nóng)村供水保障能力，解決群眾的后顧之憂。要全力以赴、集中攻堅(jiān)、保質(zhì)保量加快自來(lái)水管網(wǎng)建設(shè)，確保農(nóng)村供水工程有制度管、有人管、有錢管，讓群眾盡早喝上干凈水、放心水。
在瀏陽(yáng)市經(jīng)開區(qū)管委會(huì)，毛偉明面對(duì)面接待來(lái)訪群眾。來(lái)訪的兩名群眾分別反映了居民出行存在交通安全隱患、道路施工導(dǎo)致水產(chǎn)養(yǎng)殖受損等問題。毛偉明認(rèn)真聽取他們的意見和訴求，召開現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，研究解決措施。他說(shuō)，群眾通過正當(dāng)渠道依法有序反映訴求，是對(duì)各級(jí)黨委、政府的充分信任。有關(guān)單位要想群眾之所想、急群眾之所急，廣泛聽取部門、專家、群眾的意見，科學(xué)制定整改方案，確保徹底改、改徹底；信訪部門要加強(qiáng)督辦落實(shí)、限時(shí)辦結(jié)，推動(dòng)問題圓滿解決。
接訪中，毛偉明強(qiáng)調(diào)，信訪工作是“送上門來(lái)的群眾工作”。要始終站穩(wěn)人民立場(chǎng)，以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，依法依規(guī)、用心用情解決好群眾的煩心事、揪心事、操心事，做好政策解釋、加強(qiáng)跟蹤問效，舉一反三整改，以“一件事”帶動(dòng)“一類事”解決，切實(shí)把難事辦妥、好事辦好、實(shí)事辦實(shí)。要堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭抓信訪工作，帶頭深入基層了解社情民意，帶頭包案化解疑難復(fù)雜信訪問題，及時(shí)把矛盾糾紛化解在基層、防范于未萌。
同在3月20日，湖南省委書記沈曉明到湖南省信訪局接訪并主持召開座談會(huì)。
沈曉明首先接待了3個(gè)批次的信訪群眾，面對(duì)面聽取他們的訴求，與有關(guān)地區(qū)和單位研究明確解決措施和解決時(shí)限，并逐一給予回應(yīng)。他要求屬地黨委、政府及相關(guān)單位加強(qiáng)跟蹤辦理，妥善解決群眾合理訴求并全面梳理類似問題，通過解決個(gè)案問題帶動(dòng)成批解決同類問題。
資料來(lái)源：新湖南客戶端
