據央視財經消息,3月15日,中央廣播電視總臺舉辦3·15晚會。
近年來,互聯網上出現了很多“精準獲客”的廣告,聲稱通過這種“大數據獲客軟件”,商家可以精準獲取海量目標人群的消費習慣、手機號碼等信息。
根據推銷信息,記者找到了一些公司。在云企智能科技有限公司,工作人員說,他們的獲客軟件能夠將商家想要的關鍵詞設為標簽,軟件會自動在選擇的短視頻平臺上掃描評論區,一旦發現與標簽詞相關的評論,就會強行抓取這個用戶的電話、微信賬號等信息。此外,這款獲客軟件,還能幫助商家監控和偷取自己同行的直播帶貨數據,去對方的直播間“截流和引流”。在綠信科技有限公司,技術人員告訴記者,他們的這些軟件都是用爬蟲技術,偷取消費者個人信息的。
在宣稱“擁有20億條精準人群畫像”的企騰網絡技術有限公司,工作人員告訴記者,他們的獲客軟件名為“火眼云”,已經賣給了很多企業 :“像土巴兔之類的,口腔現在有一個拜博,醫美的比如說美萊”。此外,工作人員介紹,“火眼云”還可以偷取企業公眾號的關注用戶或微信群成員的手機號碼,只要點擊閱讀過、轉發過企業公眾號文章的用戶手機號碼也會被偷取。
在調查過程中,知情人還告訴記者,市場上現在最厲害的“獲客”公司,不僅僅是在互聯網上偷數據,還能使用手機的三網通信大數據進行獲客。在一份宣傳資料上記者看到,這家公司將個人用戶分為9種類型,個人標簽達到3800項,網站2億多個,互聯網品牌6萬個,每日處理數據量達到了100億條。
啟科科技有限公司的工作人員介紹,他們的“三網大數據”,是指三家電信運營商的數據。一番核對后,記者發現啟科科技通過運營商大數據偷取到的個人數據信息,都是真實無誤的。工作人員告訴記者,他們是通過“精準通客戶管理平臺”,上面顯示的正是某電信運營商后臺的實時數據。就這樣,通過這款軟件,海量用戶信息都被這成百上千的數字標簽打上了記號,成為待售的商品。
編輯 劉佳妮