新京報貝殼財經(jīng)訊（記者俞金旻） 消費者在美容美發(fā)店充值七萬余元，辦理了一張“三折消費卡”，沒等充值金額消費完，商家便將門店轉(zhuǎn)讓給他人。消費者可否解除合同并要求商家退還卡內(nèi)余額？曾享受的服務(wù)是否要按原價計算？法院將如何維護(hù)消費者合法權(quán)益？
3月15日，上海市寶山區(qū)人民法院向新京報貝殼財經(jīng)記者披露審結(jié)了一起服務(wù)合同糾紛案件。
2022年9月起，潘女士陸續(xù)向某美容美發(fā)店支付共計7萬余元并辦理了一張會員卡，雙方約定由美容美發(fā)店向潘女士提供美容服務(wù)，潘女士消費時憑卡可在原價的基礎(chǔ)上享受三折優(yōu)惠。后潘女士持卡在該美容美發(fā)店消費1萬余元，費用均從卡內(nèi)余額扣除。2023年5月，該美容美發(fā)店經(jīng)營者彭先生在潘女士不知情的情況下，將門店轉(zhuǎn)讓給他人經(jīng)營并將原美容美發(fā)店注銷登記。潘女士認(rèn)為，原美容美發(fā)店已注銷，現(xiàn)美容美發(fā)店的經(jīng)營者也發(fā)生變更，故服務(wù)合同的基礎(chǔ)已經(jīng)喪失，遂請求彭先生退還剩余款項5萬余元。溝通無果下，潘女士將彭先生訴至上海寶山法院。
上海寶山法院審理后認(rèn)為，原告潘女士曾在美容美發(fā)店辦卡充值并消費，美容美發(fā)店曾向潘女士提供相應(yīng)的服務(wù)，潘女士與美容美發(fā)店之間曾建立服務(wù)合同關(guān)系。被告彭先生是美容美發(fā)店的經(jīng)營者，美容美發(fā)店注銷后，彭先生表示同意由其承擔(dān)相應(yīng)的返還義務(wù)。
上海寶山法院判決被告彭先生返還原告潘女士5萬余元。
編輯 陳莉 校對 盧茜
