新京報訊(記者陳琳)近日,海淀區市場監管局紫竹院街道市場監管所舉辦黃金知識科普講座,幫助消費者了解黃金制品消費知識,引導黃金飾品銷售企業提升合規經營意識。

 

隨著黃金消費持續升溫,越來越多的年輕人也成為“淘金生力軍”,商家紛紛推出小金豆、黃金手機貼、小克重吊墜等黃金制品,以輕量化、設計新穎、總價“親民”等優勢“圈粉”。

 

活動邀請貴金屬和珠寶玉石質量鑒定專家、中國地質大學(北京)寶石學碩士寧振華,為消費者和企業講解黃金的物理特性、成色標識等基礎知識,以及黃金飾品加工工藝的特點與鑒別方法。

 

“黃金變色不一定是假貨。”針對消費者普遍關注的“黃金飾品變色”“以假亂真”等問題,專家通過典型案例解析、現場演示等方式,介紹了黃金飾品的日常保養技巧及常見質量問題識別方法。

 

活動還設立了黃金制品鑒定臺,為消費者提供免費的黃金制品鑒定和飾品清洗服務。面對消費者提出的問題,工作人員耐心答疑解惑,指導消費者辨別黃金的真偽和純度。同時,市場監管所工作人員向消費者普及了黃金消費維權知識,提醒消費者理性消費。

 

紫竹院街道市場監管所相關負責人表示,消費者在購買黃金飾品時,要選擇證照齊全的正規商家和門店,飾品的質量和售后服務更有保障。網購金飾時,建議選擇支持七天無理由退換貨的商家。

 

注意黃金計價方式的差別。黃金飾品的黃金種類、含量不同,計價方式也不同。有按克重計價,有按“一口價”計價。近年來,黃金飾品“一口價”消費糾紛較多,若消費者欲了解黃金飾品的克重信息等細節,商家以按件銷售或“一口價”為由拒絕告知,消費者應當謹慎購買。

 

留意稱重計量工具。在購買黃金時,消費者可要求商家對商品進行現場復稱,注意查看商家使用的計量器具(電子天平)是否張貼法定計量檢定機構強檢合格標志且在有效期內,確認稱重與標簽標注重量是否一致。

 

保存好發票等消費憑證。在購買黃金飾品時,一定要仔細查看商品標價簽、鑒定證書、售后質保單等憑證資料是否齊全。要主動索要發票等消費憑證,并留意發票和相關憑證上是否明確商品名稱、品質、價款、重量、質地和有無蓋章等必要信息。同時,要保管好發票等消費憑證資料,做好證據留存。

 

編輯 白爽

校對 趙琳