電影《社交網絡》（2010）劇照。
近日，知名互聯網公司Meta因前員工實名指控陷入輿論漩渦。臉書（后更名為Meta）前高管薩拉·韋恩·威廉姆斯（Sarah Wynn-Williams）出版新書《粗心的人：權力、貪婪和迷失理想主義的警世故事》（暫譯，Careless People: A Cautionary Tale of Power, Greed, and Lost Idealism）。書中記錄了她在這家知名公司的整個職業生涯，揭露了不受約束的權力機制和腐敗的公司文化占主導時會對個體產生怎樣的影響。
薩拉·韋恩·威廉姆斯于2011年加入當時名為“臉書”（Facebook）的互聯網公司，此前她曾擔任新西蘭駐美國華盛頓特區的外交官。入職后，她在公司首席運營官謝麗爾·桑德伯格（Sheryl Sandberg）所在的公共政策部門工作，甚至曾一路晉升到全球公共政策總監一職，但于2017年遭到解雇。
當時臉書方面稱，公司在經過調查后發現她發表了“毫無根據”的言論。后經威廉姆斯在書中透露，她是因舉報性騷擾而被解雇。當年，她舉報的正是該公司的首席全球事務總裁喬爾·卡普蘭（Joel Kaplan）。
新書標題“粗心的人”受到《了不起的蓋茨比》的啟發，書中曾以此描述女主角黛西和富豪湯姆，并暗示財富、地位和成功如果被剝離道德基礎就毫無價值。也許這正是威廉姆斯在這本回憶錄中的核心觀點。
《粗心的人》英文版書封。
全書有相當一部分內容涉及作者作為職場媽媽曾面臨的挑戰和屈辱。其中她的上司、曾出版《向前一步》的桑德伯格的表現備受爭議。在威廉姆斯的觀察中，桑德伯格生活在一個“表演泡沫”中，她雖然不斷宣傳女性應該“向前一步”以獲得工作中的公平待遇，但實際上她擁有一群菲律賓傭人和助理。公司以提供員工各式各樣的“服務”為由，要求員工將職場視為他們生活的全部。
此外，桑德伯格據稱對手下的女性員工也格外苛刻。威廉姆斯透露，她曾在分娩前一刻收到桑德伯格的消息，因臨時決定前往達沃斯與巴西總統會面，于是要求她起草一些“談話要點”。而當時的威廉姆斯正處于宮縮間歇。截至發稿，桑德伯格尚未對這些指控作出回應。
“技術的失控”是全書的另一個主題。威廉姆斯幾乎見證了失控的全過程，即不惜一切代價追求增長的欲望如何一步步成為吞噬公司高層的野獸。隨著時間的推移，該公司與政治當局的互動變得愈發復雜和狡猾，因為它尋求在盡可能少的干擾下發展業務，同時又能充分利用自己的優勢。
“臉書擁有其他科技公司所沒有的王牌；我們可以讓臉書成為選舉成功的關鍵，”威廉姆斯回憶當時高管們的狀態時寫道。“政客們對臉書的感激越多，對我們就越有利。”在這八年里，科技和政治領域都發生了很大變化。曾經的民主黨人扎克伯格現在成了特朗普的捐助者，并支持新政府放松管制、提倡“言論自由”的舉措。
書中還透露了公司如何通過社交媒體在全球多地施加影響。威廉姆斯講述了臉書進入緬甸市場的過程。當時該平臺充斥著仇恨言論，在當地引發了騷亂以及針對少數族裔的襲擊。“緬甸數百萬人將臉書視為互聯網，而臉書的運營團隊中只有一個人會說緬甸語。僅此而已……卻能處理緬甸境內的所有仇恨言論。”
該書的出版激起了Meta方面的強烈反對。該公司發言人在近期的一份聲明中稱，這本書既包含“過時”的說法，也包含“對高管的虛假指控”，并稱威廉姆斯是一名“激進分子”。
“（人們）有權知道這家強大的公司到底是什么樣的，”威廉姆斯在接受NBC新聞采訪時表示，盡管可能遭到公司的強烈反對，她還是決定寫這本書。
參考資料：
1.Careless People — the jaw-dropping account of Sarah Wynn-Williams’time at Facebook
https://www.ft.com/content/51d5ed0b-fff4-4c54-bd74-db570bae2fed
2.Ex-Meta COO Sheryl Sandberg asked author of explosive memoir to draft ‘talking points’ while in labor
https://nypost.com/2025/03/11/business/ex-meta-coo-sheryl-sandbergs-assistant-sarah-wynn-williams-worked-while-in-labor-book/
3.Meta executives called ‘Careless People’ in new book from former Facebook employee-turned-whistleblower
https://www.msn.com/en-us/money/companies/meta-executives-called-careless-people-in-new-book-from-former-facebook-employee-turned-whistleblower/ar-AA1AIOxB
編譯/申璐
編輯/荷花
校對/趙琳
