從“神藥”到“神器”,醫療健康領域的虛假宣傳正在向醫療器械板塊蔓延。一款備案用途為物理降溫的醫療器械產品,正在電商平臺以“近視克星”的身份收割消費者。記者調查發現,標稱“國藥健康”的醫用冰墊通過虛構療效、混淆企業背景等方式,在多個電商平臺構建起“近視治療”的營銷騙局。
降溫冰墊變身“近視神器”
在某電商平臺“韓洹醫療器械專營店”內,這款標價168元的醫用冰墊使用“900度以內都可恢復”、“不降全退”等宣傳語,商品詳情頁明確標注其為“醫用護眼貼”,聲稱可“28天顯著改善視物模糊”。類似平臺多家店鋪采用相同話術,客服均承諾“降低度數”、“效果不達標可退款”,更有客服宣稱“堅持使用度數可清零”。
韓洹醫療器械專營店產品截圖。
記者注意到,該產品實際備案信息顯示,其備案編號為“皖阜械備20230046”,備案人為安徽正虎堂藥業有限公司,預期用途僅為“發熱患者局部降溫”。產品說明書明確標注“非無菌產品”,凝膠層成分僅為卡波姆、甘油等常見制劑。
2019年,國家衛健委、市場監管總局等6部門發布的《關于進一步規范兒童青少年近視矯正工作切實加強監管的通知》曾指出,在目前醫療技術條件下,近視不能治愈。兒童青少年時期可以通過科學用眼、增加戶外活動時間、減少長時間近距離用眼等方式預防、控制和減緩近視。
“近視是不可逆的,目前任何醫學手段都無法降低現有度數?!北本┦新「at院眼科主治醫師趙海亮指出,卡波姆作為常見凝膠基質,在眼科主要用于緩解干眼癥,其外用制劑僅能帶來物理降溫效果。對于商家宣傳的“降低眼壓、修復視力”等功效,毫無科學根據。
醫學界現有防控手段的數據更具說服力:OK鏡約可延緩50%-60%近視進展,低濃度阿托品眼藥水延緩效果約為30%-50%,且均需在專業醫師指導下使用。對比之下,宣稱“5盒改善50度”的冰墊產品顯然違背醫學常識。
北京盈科(上海)律師事務所李宇律師指出,該產品宣傳已涉嫌違反《中華人民共和國廣告法》第十六條:醫療器械廣告不得含有功效斷言或保證,不得說明治愈率或有效率。商家使用“恢復視力”、“度數清零”等絕對化用語,已構成虛假宣傳。
“國藥”招牌背后的身份迷局
記者收到的產品包裝上,有著醒目的“國藥健康”標識。備案信息顯示,該產品由安徽正虎堂藥業生產,委托方等信息則未在產品包裝上顯示。
在“國藥健康”標識下方,用其他顏色標注了一行小字“產業(吉林)有限公司”。國藥健康產業(吉林)有限公司是否為該產品的委托方,記者致電安徽正虎堂藥業,一名工作人員支支吾吾表示不清楚。該工作人員表示,公司僅為代工廠,對產品宣傳“不承擔責任”,未顯示委托方信息為對方要求。
國藥健康產業(吉林)有限公司,這家成立于2022年的企業,工商登記顯示其主營業務為體育行業,與醫藥研發無實質關聯。
天眼查股權穿透顯示,國藥健康產業(吉林)有限公司90%股權歸屬國強醫療器械(吉林)有限公司,僅有10%股權通過多層持股與國藥集團產生微弱關聯。國藥集團早在2021年就發布聲明,強調國藥藥材股份有限公司僅為參股企業,明確否認對其經營行為的授權。
“這種命名策略明顯在誤導消費者?!崩钣盥蓭煼治龇Q,企業通過字號突出“國藥”元素,配合“享譽全球”、“100強”等虛假榮譽,涉嫌違反《中華人民共和國反不正當競爭法》中關于商業混淆的規定。
截至發稿,記者多次致電國藥健康產業(吉林)有限公司,對方均以“不清楚”為由掛斷電話。
在另一家電商平臺,同款產品正在經歷“變形記”:部分店鋪刪除涉嫌違規宣傳頁后,仍通過客服話術繼續承諾療效;“禮醫生旗艦店”等商家改用“為眼鏡補充能量”話術。
就韓洹醫療器械專營店的該產品宣稱功效一事,記者于1月24日在全國12315小程序舉報此事,2月19日顯示為“不予立案”狀態。不立案的原因為,經核查, 被舉報人的違法行為符合《市場監督管理行政處罰程序規定》第二十條的規定,決定不予立案。
上述規定第二十條指出,經核查,有下列情形之一的,可以不予立案:(一)違法行為輕微并及時改正,沒有造成危害后果;(二)初次違法且危害后果輕微并及時改正;(三)當事人有證據足以證明沒有主觀過錯,但法律、行政法規另有規定的除外;(四)依法可以不予立案的其他情形。
2月27日,記者致電福建省廈門市集美區市場監督管理局灌口市場監督管理所,咨詢不予立案的具體情況,工作人員表示,“我們調查了,對方比較配合,問題也有及時改正。”
截至發稿,記者發現韓洹醫療器械專營店的該產品已經下架。但該產品仍在多個平臺正常銷售,最高套餐售價達6720元,月銷量顯示已超過300單。
新京報記者 劉旭
校對 柳寶慶